办公用品,网络营销活动策划方案

发布时间:2016-11-27 来源: 活动策划 点击:

篇一:办公用品网络营销方案

“惠利”牌办公用品网络营销方案

目录

一、企业目标和任务 二、市场环境分析 三、swot分析 四、宏观环境分析 五、微观环境分析 六、营销目标收益标准 七、目标市场 八、市场定位 九、营销组合策略

十、相关活动策划及各项经费

一、 企业目标和任务

A企业作为一家专门从事办公用品设计、生产、销售的小型企业,我们生产的“惠利”牌办公用品具有一定的社会知名度。为了提升品牌知名度、扩大市场份额和提高客户服务水平,A企业在互联网上开设了网店,从事企业品牌宣传、新产品发布、产品营销和销售、客户在线服务等业务。在刚刚结束的“2015最受欢迎的办公用品品牌及产品”评选活动中,本企业生产的一款订书机、一款文件夹被评为最受欢迎产品,同时本企业新设计、研发的一款无毒、无味的涂改液也要投放市场。

任务 端午来临,本公司决定结合端午节促销活动主题,推出“惠利”牌一系列办公用品,增加产品知名度,获得更多的顾客,使自己的产品获得更大的市场份额。

目标

近期目标:在端午节假日突破10万元营业额,让更多人了解、认识自己的品牌。 短期目标:在半年内使企业的销售额增长至100万元。

中期目标:在一年内扩大市场份额,占领本地区30%以上市场。在一年内提高已有顾客的忠诚度,留住70%以上的客户。

长期目标:不断开拓新市场,五年内提升企业办公品牌在行业的地位,提高品牌知名度。

二、 市场环境分析

通过索象项目组市场调研,我们发现我国现有办公文具已形成年消费接近2000亿元的庞大市场,并且现有市场逐渐呈现出以下特征:

1、市场潜力大,购买力增加。目前我国文具行业市场有800万户企业、2亿学生和各

级政府机关等庞大的消费群体。社会教育投资大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。 2、文体用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档方向发展。 3、电脑网络技术的发展,传统的办公和学习方式产生了新的变革。 4、在商品流通环节上,外资企业的进入,在电商方面有较强发展势头。

5、政府采购已从试运行扩大到普遍行为,较高价值的办公用品如复印机之类,将很快纳入政府采购范围。

6、文具专卖店、专业化市场渐趋成熟,批发市场影响力逐步减少,以品牌为主的中高档次产品将成消费主流,文具市场将步入品牌时代。与此同时无毒环保可再生的文具也可成消费主流。

三、 SWOT分析

四、 宏观环境分析 (一)政治法律环境

对于A企业,其政治环境包括国家的政治制度,如对40、50人员的再就业政策,并提供一定的优惠政策;法律环境有国家的立法制度、各项法律法规以及销售对象即各大企事业单位的规章制度等因素,如《经济法》、《公司法》、《广告法》《环境保护法》等。

(二)经济环境

我国经济正处在一种快速发展时期和经济建设时期,各地区都在加强基础设施建设,越来越多的企事业单位正需要采购新的办公设备,具有广阔的市场潜力。 (三)社会文化环境

现阶段国家大力倡导构建和谐社会,重视下岗职工的安置问题,并且对于给下岗职工提供就业机会的企业给予一定的政策优惠,鼓励企业聘用下岗职工。 (四)技术环境

办公经营的产品包括办公设备和办公耗材,这些都是需要较高技术支持的物品,而我们有许多创新技术和技术人员。 五、 微观环境分析

(一)产业内部现有企业间的竞争

办公用品市场的竞争从来没有停止过,并有愈演愈烈的趋势。由于办公产品的自身生命周期及消耗的材料,以及现今城市发展的步伐加大,企业的数量剧增,都导致了办公用品的市场扩大,对其的争夺也愈发白热化。作为一家进入市场较晚,规模较小的办公用品销售商,本企业办公不仅错失了“圈地”的最好时机,由于规模所限也无法夺得较大的市场份额。并且大型的文具商具有充足的资金和稳定的客源,要从他们手中夺取客户所需的成本是相当大的,具有很高难度。

现在市场上的现存的主要竞争者:晨光、得力。 (二)客户

办公的客户主要是企事业单位的集团购买,而零散客户只占极小一部分,这也决定了我们所制定的战略要主要针对企事业单位这一诉求对象,具体分析他们的购买行为,即团购的交易量较大,购买周期较长,且会习惯性购买熟悉厂家的产品,且我们很难从大型代理商手中争夺固定客户。对于现有的客户情况,不仅要保住顾客的忠诚度,还要开发新客户,深入分析市场需求挖掘新的市场机会。 六、 营销目标收益标准

七、 目标市场

顺应国家政策,研究市场和消费者的需求,依靠先进的技术,淘汰落后产品,生产市场适销产品,按需生产,注重产品宣传策略,以好的质量来打入市场,以价格来赢得消费者的信赖,让更多的消费者认识了解“惠利”,提高消费者的忠诚度,通过这一年的努力,希望能在宁波市目标市场的占有率达30%。 八、 市场定位 1、 国有企事业单位:

特点:办公用品需求量大,但存在拖欠帐款现象。 2、 学校等非赢利机构:

特点:办公用品需求量大,特别是纸张、墨盒类易耗品的需求量大。 3、 外企

特点:办公用品需求量大,注重质量与服务,基本无拖欠帐款现象。 4、 零散客户

特点:需求量较小,客户较分散,单笔业务金额少。

九、营销组合策略 产品:

(1) 产品组合:根据端午节主题制定不同产品组合,实行捆绑销售。 (2) 产品包装:端午节促销活动特别包装。

渠道:网上营销

1. 网络营销战略分析

1) 顾客关系的再造 2) 定制化网络营销策划: 3) 建立网上营销伙伴:

1、 结成内容共享的伙伴关系。内容共享的伙伴关系能增加企业网页的可见度,能向更多的访问者展示企业的网页内容。 2、 交互链接和搜索引擎。

2、 网络宣传前期准备工作

1) 租赁虚拟主机

注册公司的域名:制作自己的网页 将网页发到互联网上

3、 网站宣传推广

使用电子邮件、QQ、朋友圈、微信宣传推广网店产品是一个非常有效的途径。这样宣传推广的针对性强,同时也提供了一次跟踪客户的机会。

在网页的HTML代码中添加网站的标题、关键词和描述,增加网站被关键词型搜索引擎搜索到的机会。现在国内有些搜索引擎已经实行收费登录,即在用户交纳一定的费用后才能被收录。中国的几个比较著名的搜索引擎收费的标准是每年160~500元。对于本公司选择符合本企业的数个搜索引擎交费登录是值得的。

友情链接是网站和网站之间进行资源共享互为宣传的一种方法。

价格:

由于本公司目前营业额在160万元的现状,我们在端午促销活动中建议实行弹性的价格策略。即对经营的各个产品制定一个标准价格,并印制出一份报价单,保证每个销售人员手中的报价单都是统一的价格,不能出现同种产品价格不一的状况。

促销:

我们为“惠利”策划的促销策略主要包括免费赠送、直接打折、捆绑销售、买一送一等等。促销活动的主要利用工具有促销员、产品演示会、DM海报、POP广告、会员卡等等。主要促销方式:

1、凡购买文具满98元送端午粽子一个。

2、一次性购买48元减三元,满88元减五元。 3、一次性购买满68元送指定文具。

十、活动策划及各项经费

篇二:网络营销大赛活动方案

广西农业职业技术学院第三届商品展销会

暨“美美购&中国农业银行”网络营销大赛

一、大赛组织

主办单位:广西南百电子商务有限公司 中国农业银行广西区分行

承办单位:广西农业职业技术学院大二、大三共计4个营销班

(营销093已经完成综合实训任务,不参加本次竞赛,负责本次活动的开幕式) 媒体支持:广西新闻网(暂定) 南宁新闻网(暂定)

二、大赛概况

本次营销大赛活动举办将分为两个阶段:营销策划案和营销实战。两个阶段相继举办。首先在大二、大三共计三个营销班中,以每个团队7人为一组,组成14个营销团队。每个团队根据美美购网上商城提供的商品品类进行抽签,并根据所抽中品类展开调研,撰写一份该类商品的营销策划案。由评委老师根据评分标准予以打分。而后所有团队进入营销实战阶段。由美美购提供商品样品,通过现场摆设样品、在线下单、进宿舍推销等一系列方式进行宣传,实战结束后评定营销实战分数。最后根据营销策划案和营销实战分数评定总成绩,获胜者将获得美美购提供的奖金和证书。

三、大赛目的

1. 本次大赛以网络营销知识为基础,以实际销售为手段,将学生理论切实应用于

实践之中。培养学生创新思维,提高学生营销实践能力,强调学有所成,学以致用,最终达到使参赛学生综合专业素质得到锻炼提高。

2. 以营销竞赛的形式吸引大学生关注,让更多的大学生成为美美购和中国农业银

行的会员客户和行为消费客户。

3. 实现让学生消费群体对美美购网上购物和中国农业银行网银U盾支付的深度体

验。培养学生网络购物和农行U盾网银支付潜在意识。

4. 提高美美购和中国农业银行的在高校市场的品牌美誉度、忠诚度,提高双方高

校市场占有率,扩大影响,树立良好的企业形象;

5. 提高美美购微博关注率,培养校园微博忠实粉丝,并通过线上、线下微博互动,

宣传美美购和农行K宝在购物和使用上的便捷性。

6. 通过合作加强美美购与中国农业银行及农职院的深度合作,实现三方共赢。

四、参赛对象

广西农业职业技术学院大二、大三共计三个营销班学生

五、大赛主题

“南百美美购&中国农业银行”杯营销大赛

六、大赛时间

2011年10月24日—2011年11月6日

七、大赛活动流程

1. 初赛

比赛时间:10月24日—11月1日

比赛地点:营销班各教室

① 组建团队(10月24日—10月25日)

自由组建营销团队,每个团队以7—8人为一组,组成1个团队。共计组建14个团队。创建团队名称、团队口号,各团队选出一个小队长。选择营销的商品分类,每个团队选择一个分类,团队组建完毕后将各团队口号、营销商品报予刘印璇老师处。 详见营销大赛划分商品分类

② 市场调研、撰写策划案(10月25日—11月1日)

根据所选商品分类做市场调研,并撰写策划案。策划案完成后提交至刘印璇老师处。

策划案应包含但不限于以下内容:

封面:标题,团队名称,团队口号,团队成员,封面不插入页码

a. 计划摘要:对整个策划案内容的总体说明。(从本页开始插入页码)

b. 商品服务描述:包括主营产品及描述、产品的校园市场定位、客户服务、经营目

标等;

c. 市场分析:分析此类商品校园市场现状和策略,主要竞争对手及其优劣;

d. 营销策略:制定营销应对策略和宣传推广方式及预期目标,规划活动实施安排细

节;

e. 关键风险问题:阐述策略中面临到的技术、市场等风险和问题,并针对问题提出

合理的规避计划;

f. 财务计划:分析此次活动中宣传资金投入计划,活动预算等;

g. 团队管理:对活动期间团队工作安排作出细致的划分。

策划案截止提交时间:10月31日

封底(不插入页码)

③ 策划案评审(暂定11月1日评审方案,具体时间地点待定)

11月1日各团队提交策划案电子稿1份、纸质稿6份;评委老师对所有策划案进行审阅,由各个团队负责人详细介绍团队策划案,老师对策划案进行指导,指正策划案中的不足之处及亟需改进方法,并核定策划案分数,所有分数均登记在案。

策划案评审完毕,所有团队进入实战营销比赛阶段。

策划案评审期间,美美购将为每个团队提供100元推广资金,用于各团队海报设计及活动宣传及推广。

2. 实战营销比赛

比赛时间:11月4日—11月6日

比赛地点:广西农职院升旗台旁篮球场

① 实战比赛流程(现场不做实物销售)

11月4日—11月6日,各团队在校内小广场摆设摊点进行销售宣传。

美美购将为各团队提供部分商品做现场摆设样品,此类商品不允许损坏或丢失,各团队可在小广场摆设摊点,向过往同学推荐宣传商品。其他方面各团队成员还可通过在学生宿舍挨个推荐、向老师推销、向其他学校的同学介绍等方式来推荐商品。对于美美购网上商城上没有的商品,其他班级有兴趣的学生可进行自主招商现场摆设。

推销方式:

a. 在线下单

各团队成员向学生推荐介绍在美美购网上商城注册账户,用户注册后启动商城首页客服QQ,告知客服推荐团队名称,推荐人。学生购买商品时在备注中注明推荐团队名称、团队推荐人,此单金额即算该团队销售金额。

b. 现场签购买协议,预约购买商品

现场摆放只是少量样品,有购买需求的学生,可在现场签订一份购买协议,约定商品取货时间,美美购将在约定时间内,由专人将商品放在该团队摊点,学生在约定时间来摊点取货、付款即可。付款方式可以以货到付现金、货到刷银行卡或购物卡的方式进行。

各团队需安排专人负责做好销售情况记录,包括销售时间、销售地点、销售方式、销售数量、销售额等。各复赛团队需在11月月6日晚20点前将销售记录和财务情况(包括活动使用经费)以文档形式发至刘印璇老师处。

11月7日 评定总成绩 做活动总结

美美购根据各团队销售信息表核算销售金额。再根据策划案评分结果,评定总成绩。总成绩=营销策划案的30%+营销实战分数的70%

11月8日 根据总成绩获胜者评出一等奖、二等奖、三等奖,由美美购颁发奖金和证书。

一等奖 奖金300 1个团队

二等奖 奖金200 2个团队

三等奖 奖金150 3个团队

最佳网络销售奖 奖金200 1个团队 (以实战成绩最好的评定)

最佳策划奖 奖金100 1个团队 (以策划案分数最高的评定)

最佳组织奖 奖金1001个团队(以组织合作能力最优秀的进行评定)

对其他未获得奖金且无违规违纪的团队成员颁发“优秀团队奖”证书和礼品一份,以资鼓励。

11月6日晚18点前,所有销售额和剩余产品全部交回美美购网上商城。

活动结束后,各团队对本次活动做活动总结,分析本次活动中出现的问题及不足,以及推出改良建议。美美购将为做活动总结较好的团队再次赠送精美礼品。 详见《营销大赛评审规则及标准》

② 活动期间优惠措施:

美美购优惠措施:

? 活动现场,填写南百VIP卡申领资料,将免费获得南百VIP卡一张。

? 线上提交订单购物满100元即可赠送精美小礼品,每天送出20份,先到先得; ? 活动期间,单个团队当日成交订单10笔(数码小家电类商品订单数达3笔)以上,将获得额外推广现金奖励。

? 活动期间,关注“南百美美购”官方微博并私信线上交易订单号,即有机会获得精美礼品一份。每天送出10份,先到先得。

? 凭传单现场签订购买协议购买商品还可享受立减5元服务;

? 活动期间,微博晒单并发表购物心得,同时@南百美美购和其他两名好友,每天选取一名幸运粉丝,赠送精美大礼一份。

刷农行卡优惠措施:

? 现场刷农行卡(借记卡)可获得农行K宝或精美礼品一份;

? 教职工线上下单使用农行卡支付可享受免邮服务,需为货到付款;

? 货到刷农行卡(信用卡)购物满888元即可赠送50元南百购物卡。

? 活动期间,凡使用农行K宝在美美购网上商城购物均赠送精美礼品一份。不限购物金额。

? 活动期间,微博分享农行K宝使用心得,并@南百美美购,可获得美美购转发,每日抽取一名幸运粉丝赠送精美礼品一份。

? 11月8日,评选出“刷卡达人”,凡在活动期间刷农行卡购物累积金额最高的用户,将获得中国农业银行送出的超级大礼一份。

八、活动宣传方式

活动期间,美美购将提供以下活动宣传方式以备各团队宣传。各团队自行负责本部营销活动宣传,美美购负责学校外部宣传推广。

1) 全程冠名

活动期间全程由美美购和中国农业银行冠名开展,所有宣传制作材料均使用联合冠名进行宣传。

2) 海报

由美美购设计统一海报10张,并在学校展览亭、图书馆、宿舍楼、食堂、超市、农行高校周围营业厅进行张贴。电子海报图片在美美购网站、官方微博、合作论坛、农职院学校网站进行在线宣传。

此外,各团队可使用团队推广资金自行设计制作海报内容进行宣传。

3) 宣传单

由美美购设计制作印刷宣传单,宣传单内容需包括美美购网站logo、网址、中国农业银行logo,各团队在宿舍、食堂、附近高校校内人流量密级的地方进行发放。

4) DM派送

活动期间,美美购印制DM三折页1000份,DM随信用卡账单向农行信用卡会员和美美购会员寄送推广。另外将一部分DM单页放在农职院大学周边农行营业厅展

篇三:办公用品代理营销策划方案及分析初稿001

“和谐”公司营销策划方案及分析

公司暂定名称“和谐”企业办公设备公司

口号:“和谐”办公 一站式享受——轻松

目录

第一部分 企业任务综述 --------------------------------------2

一、企业任务 -----------------------------------------------------2

二、目标市场 -----------------------------------------------------3

三、企业文化 -----------------------------------------------------3

四、现有问题分析 -------------------------------------------------4 第二部分 企业目标体系规划 ---------------------------------- 5

一、总体目标 --------------------------------------------------5

二、具体目标规划 ----------------------------------------------5 第三部分 和谐公司营销环境分析--------------------------------7

一、 宏观环境分析 -------------------------------------------------7

二、 微观环境分析--------------------------------------------------7

三、 SWOT分析 -----------------------------------------------------9 第四部分 SWOT矩阵分析及组合策略制定 ----------------------------12

一、SWOT矩阵分析 -------------------------------------------------12

二、SWOT组合策略 -------------------------------------------------13 第五部分 和谐公司战略选择 -----------------------------------14

一、 服务差异化策略 -----------------------------------------------14

二、 品牌策略 -----------------------------------------------------16

三、蓝海战略 ------------------------------------------------------18

四、人才战略

------------------------------------------------------19

和谐公司营销整合方案及分析

图1 营销方案逻辑结构

第一部分 企业任务综述

和谐公司作为一家专营办公用品的代理商,与其它同类企业相比,起步晚、规模较小、资金和技术也不具有优势。目前企业面临的最大困难就是如何扩大市场份额,建立自己的营销网络以及保证、提高终端客户忠诚度。

一、 企业任务

主营业务:办公设备,耗材及其它周边产品和服务

经营品种:复印机;施乐、惠普打印机;联想计算机、清华同方系列产品;办公用品配送及办公设备维修等

我们选择GE矩阵图对公司目前的业务组合进行了分析(如图)

场吸引力和竞争能力为1分以下不考虑,同时将

1-5分范围内的市场吸引力和竞争能力的大小分为三等分建立一个有9

部分表示的矩阵,将企业不同业务的市场吸引力的综合评价值标在图中,就可以得到一个企业的GE矩阵图。图中的圆圈表示该企业整体业务的市场规模,圆圈中的百分比表示企业该种业务

占整体业务的大小。

办公用品 网络营销活动策划方案

我们将企业的整体业务分为五部分:零售业务、电脑、打印机、复印机和耗材。通过对企业的实地

图2 GE矩阵图 纵轴表示市场吸引力,横轴表示竞争能力。如果以5分分别表示市场吸引力和竞争能力的最大值,市

调研我们得知在易启购办公的年销售额中零售业务(E)占12%,电脑(B)占18%,打印机(C)占21%,复印机(D)占14%,耗材(A)占35%。由此可见公司的主要业务集中在办公设备和耗材上。综合分析市场规模、市场增值率、竞争程度、技术壁垒、和环境影响等市场吸引力因素,并考虑企业不同业务的市场占有率、产品质量、品牌声誉、促销与分销能力,确定企业现在经营的业务组合状况。

耗材类产品占公司业务的三分之一以上,并且属于经常购买的产品。所以我们将其作为市场吸引力和竞争力较强的一类业务。应当加强投资以促进其发展。打印机、复印机、电脑都属于办公设备,在公司业务中也占有很大的比例,综合考虑他们的市场吸引力和竞争能力都属于中等水平的业务。企业应有选择性的投资以促进其发展,使其一部分能转向竞争能力较强的区域,或者继续为企业多赚取利润。零散业务占的比例很小并且市场吸引力和竞争能力较低,在正常情况下应逐步缩减其投资,或者采取放弃策略。

二、 企业目标市场

1、 国有企事业单位:

特点:办公用品需求量大,但存在拖欠帐款现象。

2、 学校等非赢利机构:

特点:办公用品需求量大,特别是纸张、墨盒类易耗品的需求量大。

3、 外企

特点:办公用品需求量大,注重质量与服务,基本无拖欠帐款现象。

4、 零散客户

特点:需求量较小,客户较分散,单笔业务金额少。

三、 企业文化

1、现行企业文化

企业精神:“自主、自立、责任、共赢”

经营理念:温馨服务

经营宗旨:为社会大众服务

特点:“和谐”公司一直十分注重企业自身的社会责任,自成立之初秉承“自主、自立、责任、共赢”的企业精神,以为人民服务为宗旨,在面临资金、人员不足的情况下,全体员工克服重重困难以社会之忧而忧,切实解决低保家庭的经济困难问题,免费为其提供服务,另外公司还为个别40、50人员提供了就业机会,为社会弱势群体做出了一定贡献,充分贯彻和体现了企业精神。

2、现行企业文化的优缺点

优点:(1)树立了强烈的服务意识,符合现代企业经营发展趋势。

(2)重视企业的社会责任,有利于企业树立良好的形象。

(3)提倡“自主、自立”的企业精神,符合企业初建阶段艰苦创业的发展特点。

缺点:(1)没有强调“诚信经营”。

(2)缺乏对企业自身利益的考虑,不利于企业发展。

3、企业文化改进建议

经营理念:打造“和谐”品牌,不断开拓发展

经营宗旨:以人为本,诚信为家

注释:建议“企业精神”不作改动。“经营理念”、“经营宗旨”可作为参考。

四、 现有问题分析

图3 “和谐”公司目前状况的因素分析图

第二部分 企业目标体系规划

希望通过此次的营销方案,解决“和谐”办公现在面临的问题,维持“和谐”办公现有的顾客忠诚度,降低运营成本,扩大目标客户群,增加利润,使“和谐”公司在办公用品行业处于领先地位。

一、 总体目标如下

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